Прошу руководство .... По поводу покупки билетов, работать с другой компанией. Сайт вечно подвисает. Из-за этого не пойд...у на 1/8 финала. Динамо минск. Заключите договор с нормальной фирмой. Невозможно купить билет!!!!!
Наталья
отменили спектакль,об этом Тикетпро прислал оповещение на электронную почту(Да кто ж в ворохе спама читает оповещения!Пр...иехали издалека в Минск,в кассе театра сказали,что смогут отдать деньги только за распечатанные билеты,у них есть аппарат для распечатывания,именно поэтому заранее не распечатала,но Тикетпро распечатать не может этот аппарат!Был вечер,все закрылось.Посмотрела на сайте Тикетпро,вроде а течение 30 дней могут вернуть деньги,но ответ был такой,что они деньги не возвращают,а только сам театр.Расстроились ужасно...День несостоявшегося спектакля и был последним днем возврата денег в кассе.Позвонила в администрацию театра,и ситуацию разрешили,заменив наши билеты другой датой.В Тикетпро больше никогда не закажу билеты,хотя до этого много заказывала.Оповестить могли бы в смс,Вайбер,деньги за билеты вернуть отказались.Разочарование полное.
Сергей
С другом приобрел билет на концерт группы Slipknot в 2021 году. До 2022 года переносили концерт, но он так и не состоялс...я. Обратился в службу поддержки , написал письмо на адрес, указанный на сайте, , т.к. я из Гродно. Отправил пакет документов по списку: заявление и сканы билетов с чеками, и сразу же без проблем вернули деньги!
Поделитесь мнением
ООО «Тикетпро»
Юридический адрес: г. Минск,пр. Машерова, д.25, ком. 503,503а